Os executivos brasileiros se sentem mais preparados do que líderes corporativos de outras regiões para enfrentar novos desafios. A pesquisa Resiliency Rules, feita pela SAS, empresa de soluções em analytics, mostra que 68% dos entrevistados do Brasil confiam na capacidade de suas empresas de enfrentar rupturas, enquanto globalmente o percentual é de 54%.

O estudo examina o atual status da resiliência corporativa e quais medidas as empresas vêm tomando para enfrentar as mudanças e aproveitar as oportunidades. Para complementar o relatório, a SAS desenvolveu um Índice de Resiliência, ferramenta online gratuita que possibilita avaliar a resiliência das empresas baseando-se nas cinco regras definidas pelo estudo.

De acordo com o levantamento, há uma proporção maior de executivos de alta resiliência no Brasil do que em outros países: 47% dos brasileiros foram identificados como altamente resilientes, contra apenas 26% no resto do mundo.

"Os executivos no Brasil historicamente têm menos recursos e tiveram que aprender a importância da resiliência para competir na arena global", avalia Andre Novo, country manager da SAS no Brasil. Acostumados à necessidade de desenvolver a resiliência, os brasileiros também confiam em dados e analytics mais do que outros países. Ao mesmo tempo, enfrentam desafios com questões de qualidade de dados e implementação, custos altos e mão de obra.

A RESILIÊNCIA CORPORATIVA NO MUNDO

Ao todo, a SAS entrevistou 2.414 executivos seniores de empresas com mais de 100 funcionários do Brasil, dos Estados Unidos, da França, Índia, Japão e Reino Unido.

Globalmente, 70% estão otimistas com o futuro da economia de seu país e 80% pretendem investir em planejamento e estratégia de resiliência nos próximos dois anos. Entretanto, a pesquisa indica uma lacuna entre a importância que os executivos dão à resiliência e o quão resilientes suas organizações realmente são.

De acordo com o levantamento, quase todos (97%) acreditam que a resiliência seja muito importante ou importante, mas menos da metade (47%) considera sua empresa resiliente. No Brasil, praticamente todos os executivos brasileiros (99%) acreditam que a resiliência seja muito importante ou importante e cerca de dois terços (65%) consideram sua empresa muito resiliente.

Cerca da metade dos executivos globais (46%) admite que não está totalmente preparada para encarar a ruptura e sente dificuldade em enfrentar desafios como segurança de dados (48%), produtividade (47%) e incentivo à inovação tecnológica (46%).

Embora a lacuna de resiliência seja uma realidade atual, 81% dos entrevistados globalmente acreditam ser possível alcançá-la com as devidas orientações e ferramentas. E mais de 90% deles consideram dados e analytics ferramentas críticas para uma estratégia de resiliência. No Brasil, o otimismo é ainda maior: 98% acreditam que conseguirão vencer o gap entre a importância da resiliência e o estágio atual de suas empresas, e, desses, 87% afirmam precisar de ajuda nesse processo.

"Na era atual de inovação e transformação digital, é bastante surpreendente descobrir quantos líderes corporativos ainda se sentem vulneráveis e sem soluções para lidar com as mudanças", diz Jay Upchurch, EVP e CIO, da SAS. "Com este levantamento e com a ferramenta de avaliação que lançamos, queremos ajudar organizações a fechar essa lacuna de resiliência. Nossa meta é ajudar executivos de todas as indústrias a superar os desafios do amanhã, utilizando analytics para construir uma estratégia baseada nos cinco princípios-chave, que chamamos de Regras de Resiliência".

CINCO PRINCÍPIOS

A SAS identificou cinco princípios determinantes para manter e fortalecer a resiliência do negócio: velocidade e agilidade; inovação; equidade e responsabilidade; cultura e alfabetização de dados; e curiosidade.

No estudo, foi examinado como os executivos priorizam e implementam cada uma delas, chamadas de As cinco Regras de Resiliência. Uma coisa ficou clara: os executivos de alta resiliência dão mais valor e investem mais do que os de baixa resiliência em cada uma dessas áreas.

Além disso, quase todos os executivos de alta resiliência (96%) utilizam dados e análises, internos e externos, para fundamentar a tomada de decisões. Os executivos de negócios altamente resilientes disseram, mais do que seus pares menos resilientes, que usam ferramentas de dados (93% ante 22% de baixa resiliência).

POR TRÁS DO LEVANTAMENTO

Para o estudo, a SAS criou uma metodologia de avaliação chamada Índice de Resiliência para entender onde ela se encaixa entre as prioridades e os investimentos dos executivos. O SAS categorizou os entrevistados em três categorias:

Alta resiliência: 26% dos executivos no mundo, 47% no Brasil

Resiliência moderada: 54% dos executivos no mundo, 49% no Brasil

Baixa resiliência: 20% dos executivos no mundo, 5% no Brasil

Na comparação entre as práticas de cada um deles, os profissionais de alta resiliência consideram indispensável ter uma estratégia estruturada já que ela lida com mais do que apenas as rupturas, desempenhando um papel também na estabilidade do negócio. Uma estratégia de resiliência afeta métricas-chave dos negócios, incluindo desempenho dos profissionais e confiança dos consumidores.

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