O engajamento interno é o principal desafio enfrentado pela área de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO) nos departamentos de RH. É o que dizem 65,5% dos 381 entrevistados da quarta edição da pesquisa HR Innovation, da Ahgora by Totvs. A mostra é composta principalmente de lideranças (50,5%), como coordenadores, supervisores, gerentes, diretores, proprietários e C-levels.

O número é quase o dobro do registrado na última edição da pesquisa, de 2023, quando foram registrados 33,8%. O aumento evidencia a dificuldade das empresas em estabelecer conexões reais com seus colaboradores, especialmente em um contexto no qual estão vigentes diferentes modelos de trabalho.

Além disso, o engajamento se conecta diretamente a aspectos como cultura organizacional e desenvolvimento dos profissionais, tendo também um papel importante na construção do RH estratégico. A propósito, na edição de 2023 da pesquisa, apenas 31,7% dos RHs se consideravam altamente estratégicos. Em 2024, o cenário piorou: apenas 26% dizem que a área é vista como realmente estratégica nas empresas em que atuam.

Com a experiência na jornada do colaborador cada vez mais relevante para as organizações, a área de Desenvolvimento Humano e Organizacional se destaca diante da importância da humanização da gestão de pessoas. Mas a pesquisa revelou outros desafios, que mostram que há obstáculos importantes a serem superados neste sentido, como feedback (56%), clima organizacional (50,8%), endomarketing (30,2%) e 1-1 (26,2%).

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