Uma pesquisa realizada no Brasil pela YouGov a pedido da Alteryx, empresa de automação analítica, mostra que a grande maioria dos trabalhadores que atuam com dados (funcionários de todas as unidades de negócios que trabalham com dados no dia a dia) possui habilidades acima da média em limpeza (72%), manuseio (72%) e combinação (74%) de dados. Entretanto, e apesar disso, mais de um terço dos executivos C-Level e presidentes passam pelo menos um dia de trabalho por semana executando essas tarefas – limpeza (31%), manuseio (31%) e combinação (40%). Em comparação, apenas um em cada dez trabalhadores de níveis hierárquicos inferiores dedicam tempo semelhante a essas tarefas.

"Apesar do valor inerente da tomada de decisões baseada em dados, há uma desconexão significativa entre os conjuntos de habilidades que vemos no Brasil e o valor que esses funcionários são capazes de gerar tanto para impulsionar novas estratégias, quanto para otimizar ainda mais o negócio, a fim de administrá-lo de forma mais eficiente. Para que o valor ideal seja entregue, a liderança deve primeiro democratizar o acesso aos dados, as ferramentas analíticas e treinamento, permitindo que outros obtenham insights sobre a condução dos negócios", comenta Alan Jacobson, Chief Data and Analytics Officer da Alteryx.

Apenas 29% dos funcionários sem cargos de liderança relataram ter apoio de profissionais com maior senioridade para cumprir a tarefa de agregar valor através de dados, somente 32% confirmam ter acesso ao treinamento apropriado e 37% afirmam possuir as ferramentas necessárias para análises adequadas dos dados.

O executivo da Alteryx assinala que nem todo colaborador precisa se tornar um cientista de dados, mas, ao assegurar que estejam capacitados para desenvolver as fundações de um trabalho de dados, é possível redirecionar por toda a empresa a responsabilidade pelas partes mais demoradas do trabalho. Dessa forma, as organizações desenvolverão insights e responderão perguntas de forma muito mais rápida.

"Colaboradores com fortes habilidades de dados são um requisito essencial para desenvolver a resiliência empresarial e a capacidade de mudar de direção rapidamente quando necessário, mas fazer pleno uso dessas habilidades – democratizando o acesso aos dados e tornando mais fácil para os colaboradores fornecerem insights – é o elo que falta. A transformação digital foi além das discussões na diretoria. Agora é fundamental para as empresas avançar na análise e ciência de dados para decifrar o fluxo intenso de informações que correm dentro delas ", acrescenta Alan.

Para criar empresas centradas em dados, a pesquisa aponta três prioridades:

Democratizar o acesso e a responsabilidade pelos dados

Apesar da subutilização de habilidades na força de trabalho, 88% dos trabalhadores acreditam que a alfabetização de dados é importante ou fundamental para o seu sucesso. E, embora os dados sejam importantes para as empresas, seu potencial fica limitado sem uma força de trabalho capacitada para provocar mudanças. O pensamento de cima para baixo integrado em toda a organização é a chave para impulsionar uma cultura de análise.

Criar um centro de excelência de dados

​Enquanto 90% dos trabalhadores de dados confirmam que dados e análises resultam em melhores decisões, apenas 18% criam modelos de dados para conduzir essas decisões. Há uma desconexão significativa entre os níveis reportados de conhecimento de dados e a utilização dessas habilidades para benefício da empresa. Reforçando o potencial de um centro de excelência de dados totalmente desenvolvido, 91% dos participantes com habilidades analíticas avançadas relatam que podem usar seus conhecimentos sobre dados para aumentar a receita da empresa se tiverem a oportunidade. Investir em um programa de qualificação contínuo e capacitar os mais próximos a um problema criar soluções baseadas em suas percepções é o método de maior impacto pelo qual as empresas podem desenvolver um centro de excelência de dados. Aumentar os níveis de habilidade em ciência de dados pode ter um impacto dramático nos resultados da empresa.

Conduzir uma cultura analítica orientada por dados

Há uma forte correlação entre o nível de senioridade e habilidades avançadas com dados. Executivos C-Level e VPs relatam habilidades elevadas em análise descritiva (74%), preditiva (81%) e prescritiva (79%). Avaliar as habilidades que outros trabalhadores de dados possuem – e dar autonomia na sua jornada de melhoria através do uso de um software analítico com pouca ou nenhuma necessidade de programação – é o primeiro passo reuni-los nessa jornada. Construindo uma cultura analítica baseada em dados, os líderes empresariais podem aproveitar plenamente o poder de toda a sua força de trabalho.

"Mesmo entre as maiores organizações do Brasil, ainda há muito espaço para que as estratégias de dados evoluam, assegurando que os colaboradores possam obter os insights necessários para o sucesso da empresa", acrescenta Marta Clark, vice-presidente da América Latina na Alteryx. "Apesar de uma forte base de conhecimentos de dados, as empresas correm o risco de ficar para trás devido à incapacidade de utilizar esse talento", completa.