Celebrado em 29 de janeiro, o Dia da Visibilidade Trans faz um convite à sociedade para enxergar, respeitar e valorizar trajetórias historicamente marcadas pela exclusão. Entre as empresas engajadas na causa, a AeC, especializada em contact center com cerca de 55 mil colaboradores, aproveita a data para reforçar seu compromisso com a inclusão dessa população com o projeto TRANSformando AeC, lançado há dois meses, que é liderado pela área People com o suporte de consultores externos.

Desde o lançamento, mais de 100 colaboradores já se inscreveram no programa e mais de 40 estão em processo de retificação de nome. Além de apoiar colaboradores transgêneros na retificação de nome e gênero em seus documentos civis, a iniciativa promove acolhimento, segurança e dignidade, fortalecendo a construção de um ambiente onde cada pessoa possa ser quem é, com orgulho e pertencimento.

Embora já adote a política de nome social, a AeC identificou, a partir de um levantamento interno, que os custos, a burocracia e a complexidade jurídica ainda impedem muitas pessoas de concluírem a alteração oficial de documentos como certidão de nascimento e CPF.

Alexandre Faria, vice-presidente de Pessoas e Serviços Corporativos da empresa, assinala que a iniciativa representa mais do que um projeto corporativo, é um posicionamento que reflete valores da organização. "Acreditamos que cada pessoa traz o seu potencial completo para o ambiente de trabalho quando é respeitada em sua totalidade. Estamos aqui para acompanhar e viabilizar trajetórias de vida e carreira, sem distinção, promovendo respeito e oportunidade para todos."

A participação no programa é voluntária, com inscrições realizadas em ambiente interno e sigiloso. Os colaboradores contam com acompanhamento contínuo do RH, indicadores de progresso e a possibilidade de compartilhar suas histórias, inspirando outras pessoas a também acreditarem que é possível viver com dignidade e autenticidade no ambiente de trabalho.

"Meu sonho era simples: ver meu nome social em todos os meus documentos, como CPF e certidão de nascimento. A AeC transformou esse sonho em realidade", conta Ally Serafim, primeiro beneficiado pelo programa. "Após a retificação do meu nome e gênero, fui convidado a compartilhar essa experiência no ImpactAeC: evento de apresentação do Relatório de Sustentabilidade da AeC, demonstrando na prática, os impactos das ações de reponsabilidade social, diversidade e inclusão da empresa. Foi um momento de muita emoção", completa o colaborador.

Atualmente, 22,6% do time da AeC é formado por pessoas da comunidade LGBTQIA+. Segundo a ABT (Associação Brasileira de Telesserviços), à qual a empresa está vinculada, cerca de 20% dos 1,4 milhão de trabalhadores se identificam como LGBTQIA+, sendo aproximadamente 1% pessoas trans, um público que ainda enfrenta barreiras significativas para o pleno exercício de seus direitos.

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