A incerteza em relação às perspectivas de negócios saltou de 16% em 2019 para 35,4% em 2026, maior índice da série histórica da pesquisa Tendências em Gestão de Pessoas, realizada pelo Great Place to Work Institute. Nesse cenário desafiador, o desenvolvimento e a capacitação da liderança se destaca no primeiro lugar da lista de desafios e prioridades dos entrevistados, com o maior porcentual dos últimos cinco anos – 57,4%. Em segundo e terceiro lugar, respectivamente, estão a transformação e evolução da cultura organizacional e o engajamento e comprometimento das pessoas.A pesquisa foi realizada entre novembro e dezembro de 2025, com 1.577 pessoas – 1.346 no Brasil e 227 na América Latina.

A ascensão do desenvolvimento da liderança ao primeiro lugar na lista de desafios indica necessidade de formar e capacitar líderes para acompanhar as rápidas transformações do mundo do trabalho. Por três anos, a empatia ocupou o topo da lista de características mais valorizadas nas lideranças, no entanto, neste ano, a capacidade de entregar resultados assumiu o primeiro lugar. Isso não significa que outras características mais ligadas à gestão de pessoas tenham sido negligenciadas. Ao contrário, quase metade da amostra (49,8%) aponta a "comunicação eficiente" como uma habilidade necessária para profissionais que exercem cargos de liderança. Ou seja, espera-se que os líderes saibam dar feedbacks de qualidade, disseminem as principais mensagens da organização para todos do time e exerçam a escuta ativa com os funcionários.

A valorização de um perfil de liderança mais orientado a resultados fica evidente nesta edição da pesquisa. No lugar de enxergar o "como" o líder opera (ou seja, seu estilo de liderar), as empresas demonstram mais preocupação com "o quê" eles estão entregando, ou seja, suas metas. Essa alteração, segundo Daniela Diniz, diretora de Comunicação e Relações Institucionais do GPTW e coordenadora do estudo, diz muito sobre o cenário de mudanças rápidas e tomadas de decisão eficiente que vivemos e acende um alerta.

Outro dado relevante trazido pela pesquisa trata da contratação de profissionais qualificados. Entre os principais desafios em 2025, o tema ganha mais relevância na lista de prioridades, passando de 12% para 21,9%. A Inteligência Artificial também segue em alta, subindo de 9% para 18,7%.

SAÚDE MENTAL

O relatório aponta ainda mudanças na forma como as organizações lidam com a saúde mental. Observa-se também uma queda da preocupação com a saúde mental, que antes ocupava o segundo lugar de prioridade, de acordo com 30% dos participantes da pesquisa e agora foi priorizado por apenas 19,3%..

Isso não significa que o tema tenha perdido relevância para a gestão de pessoas no Brasil. "Esse movimento indica uma maior maturidade na abordagem do assunto, com avanços em orçamento, práticas mais estruturadas e crescimento das empresas que realizam mapeamento de riscos psicossociais, possivelmente impulsionados por exigências regulatórias no país e pelo aprendizado acumulado ao longo dos últimos anos", explica Daniela.

OUTROS DESTAQUES

Ênfase no trabalho presencial

O modelo 100% presencial lidera, com 51,1%, superando o modelo híbrido (41,3%). No entanto, empresas que atuam exclusivamente de forma presencial relatam maior dificuldade para preencher vagas em aberto, quando comparadas às organizações que adotam modelos híbridos e, sobretudo, remotos.

Falta verba para DE&I

Embora Diversidade, Equidade e Inclusão continuem sendo considerados relevantes pela maioria das organizações (59,7%), ainda enfrentam limitações orçamentárias. Na América Latina, cerca de 20% das empresas afirmam que o assunto não é uma pauta estratégica, evidenciando um desalinhamento entre discurso e prática. A queda do tema na lista de prioridades, observada nos últimos anos, se manteve nesta edição.

ESG e Sustentabilidade

Para 42,5% dos respondentes, a agenda ESG é estratégica e essencial para a longevidade do negócio. No entanto, 19,9% ainda não consideram o tema estratégico, percentual expressivo diante da relevância e urgência da pauta. Na comparação entre Brasil e América Latina, observa-se que mais empresas latino-americanas veem a sustentabilidade como essencial (45,8%) do que as brasileiras (42,5%), indicando uma integração ligeiramente maior do ESG à estratégia de longo prazo fora do Brasil.

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