Carelink

Histórico
Trabalhamos para que mais pessoas e empresas tenham acesso a melhores condições de saúde, bem-estar e informações mais transparentes.
Através de um gerenciamento de saúde efetivo, contribuímos para que a empresa melhore seu desempenho, otimize os seus recursos investidos em saúde e ofereça a seus colaboradores e dependentes acesso a melhores condições de saúde e bem-estar.
 
Desde 1999, atuamos com uma equipe de saúde multidisciplinar altamente
qualificada incluindo médicos, enfermeiros, psicólogos, assistentes sociais, nutricionistas e outras especialidades, além de tecnologia, conhecimento do setor e abrangência nacional. Nos destacamos hoje por atender grandes e reconhecidas empresas dos mais diversos segmentos, como GSK, IBM, Nestlé,
Avon, Natura, Grupo Boticário e outras empresas com um total de mais de 1.5 milhão pessoas cobertas.
 
Usando um modelo proativo de acompanhamento integrado Eletronic Health Record da Carelink, nossa equipe de profissionais de saúde está preparada para oferecer ao usuário um atendimento completo. O acesso ao histórico de saúde do usuário em tempo real nos permite agir de forma instantânea, com mais precisão e atendendo as necessidades reais de cada um.
 
O atendimento pode ser acessado pelos usuários 24/7 por telefone, telemedicina, aplicativo, chatbot e e-mail.

Produtos e Serviços

A Carelink desenvolve para seus clientes os programas:

- Central de atendimento médico 24h todos os dias;

- Acompanhamento de internação emergencial e agendada;

- Gerenciamento de saúde de pacientes com doenças crônicas;

- Monitoramento de pessoas gestantes e de bebês;

- Aconselhamento de saúde com esclarecimento de dúvidas;

- Acompanhamento de pessoas afastadas por doença, maternidade e paternidade;

- Acompanhamento psicológico, social, jurídico e financeiro;

- Suporte nutricional;

- Atendimento em casos de incidentes críticos;

- Programa de Atenção à Pessoa Trans;

- Coach de saúde e bem-estar;

- Execução de Workshops, treinamentos, palestras, rodas de conversa e Semana de Saúde online e presenciais;

- Auditoria de contas médicas;

- Compliance e reconciliação;

- Validação de faturas e desenho de benefício;

- Provisionamento anual de custo em saúde.


Principais Clientes

IBM, Kyndryl, GSK, Haleon, Grupo Boticário, Natura, Bayer, Globo, Fundação Copel e Dock.